O serviço Clix, pertencente à Optimus, foi pioneiro em Portugal, tendo surgido em em Abril de 2006. Seguiu-se a PT a lançar o serviço MEO em Junho de 2007, a Vodafone em Julho de 2009 e por último a ZON IRIS.

Actualmente já existem outras operadoras com serviço IPTV, como é o caso da Nowo que lançou o serviço em Setembro de 2018.

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[1]Operadoras em Portugal

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No mercado nacional é interessante ver a inovação das operadoras sobre a liderança da quota de mercado, oferecendo serviços exclusivos, como é o caso da HBO na Vodafone, de serviços para ver televisão em qualquer lado como MEO GO!, NOS TV e VODAFONE PLAY.

A qualidade dos serviços IPTV prestados pelas operadoras portuguesas e dos pacotes fornecidos, tem sido reconhecido internacionalmente com diversos prémios como o caso da NOS que já ganhou o prémio para “Melhor Serviço ao Cliente”,“Melhor Service to Sales” e “Melhor Suporte em Redes Sociais” Melhor Inovação Tecnológica - Aplicação UFE para operadoras da Europa, Ásia e Médio Oriente. A MEO, a título de curiosidade, já ganhou o prémio para “Melhor Serviço de Inovação”.

Segundo a Anacom, existiam em Portugal, no  final de 2018, cerca 3.9 milhões de assinantes deste tipo de serviço. Actualmente, a MEO tem a maior quota do mercado com 40.6%, seguido da NOS com 37.4%, já a Vodafone e a Nowo têm 17.8% e 4.2% respectivamente. A título de curiosidade, 8.1% dos assinantes deste serviço a nível nacional, subscreveram serviços de vídeo, streaming on demand (Netflix, HBO). Relativamente  aos pacotes oferecidos em Portugal, os pacotes 4/5P representam um quota de mercado de 46.3%, 1.8 milhões de subscritores, já os pacotes 3P contam com 1.7 milhões de subscritores que corresponde a 41.7%.

 

Durante o 2018 registou algumas alterações aos pacotes oferecidos pelas operadoras. A MEO lançou a oferta MEO by que permite ao consumidor configurar o seu pacote de acordo com determinadas opções. A Vodafone e a NOS criaram também ofertas com características semelhantes.

 

Em termos de receitas, no ano de 2018, podemos ver pela tabela abaixo que a MEO detinha a maior quota de receitas nas ofertas 2P (43,4%) e 3P (36,2%) enquanto o Grupo NOS liderava a quota de receitas nas ofertas 4/5P (46,0%).

 

Relativamente aos preços dos pacotes praticados os preços para o pacote 3P, começam nos 29.90€, já os 4P e 5P, têm custos de 45.90€ e 58.90€ respectivamente.

 

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As receitas de serviços em pacotes atingiram cerca de 1.582 milhões de euros em 2018.  Na tabela seguinte iremos mostrar não só as receitas consoante os pacotes como também a percentagem  de cada um deles para a receita total.

 

 

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Temos assistido a um crescimento de famílias portuguesas a aderirem a pacotes de 4/5P, +7.3% no último ano, e em menor medida, ao crescimento das ofertas 3P(+5.1%). Já as ofertas 2P diminuíram de forma acentuada no último ano, -10.6%.